1پیشینه و نیازهای مشتری
اطلاعات مشتری: یک تولید کننده ماشین آلات و تجهیزات تایلندی که عمدتا در تجهیزات خط تولید پردازش مواد غذایی مشغول به کار است.حالا ما نیاز به خرید یک دسته از 316 لوله های فولاد ضد زنگ برای قطعات اصلی تجهیزات.الزامات اصلی:روش پرداخت: پرداخت مقدماتی 30٪ + پرداخت نهایی 70٪
2مرحله ارتباطات و نقل قول۵ فوریه تا ۸ مارس
تایید جزئیات فنی:در اولین مشاوره ایمیل، مشتری تأکید کرد که خط لوله باید در برابر محیط تمیز کردن اسید مقاومت کند.تيم فني ما پيشنهاد ارتقا به 316 (فولاد ضد زنگ با کربن بسیار کم) و ارائه یک گزارش آزمون خوردگی بین دانه ایمشتری بالاخره نقشه رو تایید کرد
استانداردهای بسته بندی تایید شده: پالت چوبی + بسته بندی فیلم ضد آب، آستین های پلاستیکی در هر دو سر برای جلوگیری از تپش.
3تولید و کنترل کیفیتمشارکت مشتریان:در 5 آوریل، ما مشتریان را دعوت کردیم تا یک بازرسی کارخانه ویدئو را انجام دهند و روند بازرسی تشخیص عیب جریان گردشی (ECT) را نشان دادیم.در ۱۵ آوریل، ما گزارش بازرسی اولین دسته از ۱۰۰ لوله و عکس های انباشت قفسه را فرستادیم. مشتری پاسخ داد که "کیفیت از انتظارات فراتر رفته است".
4. تدارکات و توزیعتنظیمات حمل و نقل:حجم کل محموله: 25 تن، در 440 کانتینر HQ حمل شده است.رزرو: انتخاب CMA CGM حمل و نقل مستقیم، حمل و نقل توسط مشتری پرداخت می شود.آماده سازی اسناد: صادر کردن صورتحساب تجاری، لیست بسته بندی، گواهی منشأ از قبل (نموذج E می تواند از امتیازات تعرفه بهره مند شود).در 30 مه، ما اسناد اصلی را فرستادیم و روند گمرکی مشتری را در تمام مراحل پیگیری کردیم. در 5 ژوئن، کالاها امضا شدند.
5همکاری های بعدیبازخورد مشتریان:در ۱۰ ژوئن، ما یک ایمیل از مشتری دریافت کردیم: "الواح لوله کشی و تجمع تجهیزات کاملاً سازگار هستند و به شرکای ما توصیه شده است".
I. اطلاعات زمینه ایمحصول: لوله فولاد ضد زنگ 304 (ضخامت 0.3mm، عرض 100mm، سطح 2B صاف، استاندارد JIS)مشتری: شرکت مواد ساختمانی تانزانیا، عمدتا مشغول ساخت چوکات فولاد ضد زنگ است.CIF به بندر دارس صدام تحویل داده شد
II. فرآیند دقیق1ماه مه 2024: اطلاع رسانی اولیه و نقل قول- تایید تقاضا: مشتری یک درخواست خرید ایمیل ارسال کرد و گزارش ترکیب شیمیایی لوله فولاد ضد زنگ 304 را درخواست کرد.- مذاکره: در ماه مه سال 2024، مشتری برای بازرسی کارخانه آمد و خواستار کاهش 3 درصدی قیمت شد.مذاکرات به کاهش 2 درصد قیمت و حفظ شرایط پرداخت اولیه رسید.2.پرداخت تعادل: مشتری تعادل $xxxx را در عرض 2 روز کاری پس از تکمیل انبار پرداخت می کند.- رزرو و حمل و نقل: به انتقال دهنده حمل و نقل اعتماد کنید تا 20 کانتینر 20GP را برای حمل و نقل دریایی رزرو کند و کانتینر را در بندر 5 ژوئیه بارگذاری کند.3آوریل 2024: پس از فروش-مصرف گمرکی مشتری: مشتریان گمرکی را تکمیل می کنند و کالاها را در عرض 3 روز پس از ورود به بندر دریافت می کنند.
1پیشینه و نیازهای مشتری
اطلاعات مشتری: یک تولید کننده تجهیزات ماشین آلات در هانوی، ویتنام (کد مشتری VN-Machinery) که عمدتا در تجهیزات خط تولید پردازش مواد غذایی مشغول به کار است.نیاز به خرید یک دسته از لوله های بی سیم فولاد ضد زنگ 304 برای اجزای اصلی تجهیزات.الزامات اصلی:مشخصات: Φ38×2mm، طول 6 متر، درمان سطح ترشیگواهینامه: ارائه گزارش مواد (MTC) ، گواهینامه بازرسی SGS شخص ثالثزمان تحویل: تولید کامل و حمل در عرض 45 روزپرداخت: پرداخت مقدماتی 30٪ + پرداخت نهایی 70٪ برای تحویل
2مرحله ارتباطات و نقل قول۵ تا ۸ ژوئن
تأیید جزئیات فنی:اولین ایمیل مشتری تاکید کرد که خط لوله باید در برابر محیط تمیز کردن اسید مقاومت کند.تیم فنی ما پیشنهاد ارتقا به فولاد ضد زنگ 304L بسیار کم کربن (محتوای کربن ≤0.03٪) ، و گزارش آزمایش خوردگی بین دانه ای را ارائه داد و مشتری راه حل را تایید کرد.
استاندارد بسته بندی را تایید کنید: پالت چوبی + پوشش ضد آب، با پوشش پلاستیکی در هر دو سر برای جلوگیری از نورد.
3تولید و کنترل کیفیتمشارکت مشتریان:در 5 ژوئیه، ما مشتریان را دعوت کردیم تا یک بازرسی ویدیویی از کارخانه انجام دهند و روند بازرسی تشخیص عیب جریان گردشی (ECT) را نشان دادند.در ۱۵ ژوئیه، گزارش بازرسی اولین دسته از ۵۰ لوله و عکس های انبار را فرستادیم. مشتری پاسخ داد که "کیفیت از انتظارات فراتر رفته است".
4. تدارکات و تحویلتنظیمات حمل و نقل:حجم کل محموله: 8.2 تن، تقسیم شده به 2 کانتینر 40HQ.رزرو: برنامه سفر مستقیم CMA CGM را انتخاب کنید (پورت Qingdao - Haiphong Port ، سفر 12 روز) ، و حمل و نقل توسط مشتری پرداخت می شود.آماده سازی اسناد: پیشاپیش فاکتور تجاری، لیست بسته بندی و گواهینامه منشاء را صادر کنید (FORM E از امتیازات تعرفه برخوردار است).در 3 اوت، ما مدارک اصلی را به پست فرستادیم، از طریق کلیه مراحل گمرکی مشتری پیگیری کردیم، و کالاها در 17 اوت امضا شدند.
5همکاری های بعدیبازخورد مشتریان:در 2 سپتامبر، ما یک ایمیل از مشتری دریافت کردیم: "این خط لوله به طور کامل در تجمع تجهیزات قرار می گیرد و به شرکای توصیه شده است".