1پیشینه و نیازهای مشتری

اطلاعات مشتری: یک تولید کننده تجهیزات ماشین آلات در هانوی، ویتنام (کد مشتری VN-Machinery) که عمدتا در تجهیزات خط تولید پردازش مواد غذایی مشغول به کار است.نیاز به خرید یک دسته از لوله های بی سیم فولاد ضد زنگ 304 برای اجزای اصلی تجهیزات.
الزامات اصلی:
مشخصات: Φ38×2mm، طول 6 متر، درمان سطح ترشی
گواهینامه: ارائه گزارش مواد (MTC) ، گواهینامه بازرسی SGS شخص ثالث
زمان تحویل: تولید کامل و حمل در عرض 45 روز
پرداخت: پرداخت مقدماتی 30٪ + پرداخت نهایی 70٪ برای تحویل

2مرحله ارتباطات و نقل قول
۵ تا ۸ ژوئن

تأیید جزئیات فنی:
اولین ایمیل مشتری تاکید کرد که خط لوله باید در برابر محیط تمیز کردن اسید مقاومت کند.تیم فنی ما پیشنهاد ارتقا به فولاد ضد زنگ 304L بسیار کم کربن (محتوای کربن ≤0.03٪) ، و گزارش آزمایش خوردگی بین دانه ای را ارائه داد و مشتری راه حل را تایید کرد.

استاندارد بسته بندی را تایید کنید: پالت چوبی + پوشش ضد آب، با پوشش پلاستیکی در هر دو سر برای جلوگیری از نورد.

3تولید و کنترل کیفیت
مشارکت مشتریان:
در 5 ژوئیه، ما مشتریان را دعوت کردیم تا یک بازرسی ویدیویی از کارخانه انجام دهند و روند بازرسی تشخیص عیب جریان گردشی (ECT) را نشان دادند.
در ۱۵ ژوئیه، گزارش بازرسی اولین دسته از ۵۰ لوله و عکس های انبار را فرستادیم. مشتری پاسخ داد که "کیفیت از انتظارات فراتر رفته است".

4. تدارکات و تحویل
تنظیمات حمل و نقل:
حجم کل محموله: 8.2 تن، تقسیم شده به 2 کانتینر 40HQ.
رزرو: برنامه سفر مستقیم CMA CGM را انتخاب کنید (پورت Qingdao - Haiphong Port ، سفر 12 روز) ، و حمل و نقل توسط مشتری پرداخت می شود.
آماده سازی اسناد: پیشاپیش فاکتور تجاری، لیست بسته بندی و گواهینامه منشاء را صادر کنید (FORM E از امتیازات تعرفه برخوردار است).
در 3 اوت، ما مدارک اصلی را به پست فرستادیم، از طریق کلیه مراحل گمرکی مشتری پیگیری کردیم، و کالاها در 17 اوت امضا شدند.

5همکاری های بعدی
بازخورد مشتریان:
در 2 سپتامبر، ما یک ایمیل از مشتری دریافت کردیم: "این خط لوله به طور کامل در تجمع تجهیزات قرار می گیرد و به شرکای توصیه شده است".